Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

SI Reinigung
Inhaber und Verantwortlicher: Schadi El Zohbi
Schnorrstraße 4
90471 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: kontakt@sireinigung.de

2. Hosting und technische Protokolldaten

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, Browserinformationen und Statuscodes. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Angebots- und Buchungsanfragen

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Name, Kontaktangaben, gewünschte Leistung, Termin, Einsatzort, Objektangaben und freiwillige Hinweise. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angaben werden in der Auftragsdatenbank gespeichert.

Zur sofortigen internen Bearbeitung werden die Anfragedaten zusätzlich an einen von SI Reinigung kontrollierten Discord-Kanal übertragen. Hierbei kann eine Verarbeitung durch Discord Inc. erfolgen. Vor dem produktiven Einsatz sind Auftragsverarbeitung, Datenschutzeinstellungen und eine angemessene Löschfrist betrieblich zu prüfen.

4. Kundenkonto

Für das Kundenkonto werden Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, ein sicher abgeleiteter Passwortwert sowie Sitzungsdaten gespeichert. Passwörter werden nicht im Klartext abgelegt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Konten bleiben bestehen, bis sie gelöscht werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Passkeys, Face ID und Fingerabdruck

Wenn Sie einen Passkey aktivieren, speichert die Website einen öffentlichen kryptografischen Schlüssel, die Kennung des Passkeys und technische Zähler. Biometrische Merkmale wie Gesicht oder Fingerabdruck verlassen Ihr Gerät nicht und werden von SI Reinigung weder empfangen noch gespeichert. Die Prüfung erfolgt durch das Betriebssystem Ihres Geräts.

6. Push-Benachrichtigungen

Administratoren können Push-Benachrichtigungen freiwillig aktivieren. Dabei werden Push-Endpunkt und kryptografische Schlüssel des Geräts gespeichert. Die Zustellung erfolgt über den Push-Dienst des jeweiligen Browsers bzw. Betriebssystemanbieters. Die Einwilligung kann in den Geräte- oder Browsereinstellungen widerrufen werden.

7. Speicherdauer

Anfragedaten werden so lange gespeichert, wie dies für Bearbeitung, Vertrag, Nachweise und gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist. Nicht weiterverfolgte Anfragen sollen nach einem betrieblich festzulegenden Zeitraum gelöscht oder anonymisiert werden. Technisch ungültige Push-Abonnements werden automatisch entfernt.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

9. Datensicherheit

Die Website nutzt Transportverschlüsselung. Zugangsdaten und externe Benachrichtigungsadressen werden serverseitig als geschützte Konfiguration verwaltet und nicht an den Browser ausgeliefert.